Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

• Denominación Social: IONIA SOLUTIONS S.L.
• Nombre Comercial: Ionia Industrial
• CIF: B70916754
• Domicilio Social: Calle Ofelia Nieto, 18, 4A, 28036, Madrid, España
• Email de contacto: [email protected]

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de los formularios de contacto y cotización de este sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Cargo o posición
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País y ciudad
• Información sobre los productos solicitados (Vertiv, Cisco, Fortinet)
• Detalles técnicos del proyecto industrial

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporciones serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar y responder a solicitudes de cotización de productos Vertiv, Cisco y Fortinet.
• Proporcionar asesoría técnica especializada para proyectos de infraestructura crítica.
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Enviar boletín de noticias sobre novedades de productos y soluciones industriales.
• Mantener comunicación relacionada con pedidos, implementaciones y soporte técnico.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento expreso del propio interesado al enviar el formulario de contacto o cotización.
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Hasta que no se solicite su supresión por parte del interesado.
• Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron.
• Conforme a los plazos legales aplicables para determinar las posibles responsabilidades derivadas.

6. Destinatarios de los Datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado (fabricantes, transportistas).
• Cuando exista obligación legal de comunicarlos.
• Cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso.

7. Derechos del Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos.
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Medidas de Seguridad

En cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD, IONIA SOLUTIONS S.L. ha adoptado las políticas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales de pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Implementamos:

• Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS).
• Control de acceso a los datos.
• Copias de seguridad periódicas.
• Formación del personal en protección de datos.

9. Brechas de Seguridad

En caso de detectarse una brecha de seguridad que afecte a datos personales, IONIA SOLUTIONS S.L. notificará a la autoridad de control competente dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento de la misma, y a los afectados cuando sea probable que la brecha suponga un alto riesgo para sus derechos y libertades.

10. Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. Las cookies nos permiten mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Al navegar por nuestra web, aceptas el uso de estas cookies. Para más información, consulta nuestra política de cookies.

11. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros (Vertiv, Cisco, Fortinet, etc.). IONIA SOLUTIONS S.L. no se hace responsable de las políticas de privacidad de estos sitios externos.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de nuestra práctica empresarial. Cualquier cambio será publicado en esta página con indicación de la fecha de última actualización.

13. Legislación Aplicable

Esta política de privacidad se rige por la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos. Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales de Madrid, España.

Última actualización: Diciembre 2025